F.A.Q.

Prinzipiell bestehen keine Einschränkungen was den Verzehr von Nahrungsergänzungsmittel bei Jugendlichen betrifft, vor allem wenn diese viel Sport treiben und älter als 12 Jahre sind. Für Jugendliche empfiehlt EthicSport immer eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und die Einhaltung der Erholungs- und Regenerationszeiten. Nahrungsergänzungsmittel können nützlich sein, aber sollten nur angewendet werden wenn nötig und in Einhaltung der Anweisungen und Hinweise auf der Packung. 

Ja, es ist möglich ein Account von der Webseite www.ethicsport.it zu löschen.
Sie müssen dafür unseren Kundenservice kontaktieren:

Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:30
Telefon: (+39) 0541 607325 
oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: info@ethicsport.com

Mit folgenden Angaben:
- Name und Nachname
- Geburtsdatum und Geburtsort
- Adresse für die Rechnungsstellung
- Bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse

Wenn diese Angaben bestätigt werden, werden wir Ihr Account löschen und Ihnen Bestätigung per E-Mail zusenden. 
Wenn Sie Ihre Meinung ändern sollten und Ihr Account wieder eröffnen möchten, kontaktieren Sie uns oder registrieren Sie sich erneut auf unserer Webseite. 
 

Um sich zum Newsletter an- oder abzumelden reicht es im persönlichen Account einzuloggen, auf “MY ETHICSPORT” zu klicken und dann auf “Anmeldung Newsletter ändern” klicken. Sie können sich auch abmelden, indem Sie direkt auf den im Newsletter angegebenen Link klicken. 

Um Produkte Ihrer Wishlist hinzuzufügen reicht es, auf das Produkt zu gehen und auf das Herzsymbol mit der Schrift WISHLIST zu klicken, das sich unter dem Namen des Produkts befindet. Auf diese Art und Weise wird das Produkt zu Ihrer „Wunschliste“ hinzugefügt, zu der Sie direkten Zugang von Ihrem Account aus haben. 
 

Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, reicht es sich bei Ihrem Account einzuloggen und auf “MY ETHICSPORT” zu klicken, das sich auf der Homepage der Webseite www.ethicsport.it befindet. Wenn Sie sich angemeldet haben, werden alle Ihre Daten, Ihr Adressbuch, die Anmeldung zum Newsletter und Ihre Bestellungen angezeigt. 

Der Kunde hat, ohne anfallende Gebühren und ohne den Grund zu erklären, innerhalb von 14 Tagen nach  Erhalt des Produkts, das Recht vom Kauf zurückzutreten. Der Kunde, der vom Kauf zurücktreten möchte, muss eine E-Mail an info@ethicsport.com senden oder es  dem Firmensitz ES Italia unter (0039) 0541 607325 telefonisch mitteilen. Der Kunde muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, gemäß Art.57 des D.lgs 206/2005, zurücksenden. Die Ware muss originalverpackt, vollständig (inklusive Verpackung und eventuelle Dokumentation) und Rechnungen zurückgesendet werden. Die anfallenden Speditionskosten der zurückgesendeten Ware fallen zu Lasten von ES Italia S.r.l. 
ES ITALIA S.r.l. behält sich das Recht vor, die zurückgegebene Ware zu verifizieren und innerhalb von 14 Tagen den bezahlten Betrag, inklusive eventuelle Speditionskosten, zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt über Banküberweisung und in diesem Fall muss der Kunde ES ITALIA S.r.l. die Bankverbindung mitteilen: IBAN, SWIFT, und BIC für die Rückerstattung
 

Die Bestellungen auf der Webseite www.ethicsport können bezahlt werden mit:

-    Kreditkarte MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express
-    PayPal

Die Bestellungen werden mit Express-Kurier versendet. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage ab Spedition für Bestellungen innerhalb Europas und bis zu 15 Tagen für internationale Speditionen. 

Die Speditionskosten werden beim Kauf automatisch berechnet und werden vor der Bestätigung und Bezahlung der Bestellung angezeigt. 

Für Informationen zur Bestellung, inklusive Track-Nummer, senden Sie bitte eine E-Mail an: acquisti@ethicsport.com
 

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice:

Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:30
Telefon: (+39) 0541 607325
Oder schreiben Sie an acquisti@ethicsport.com 
 

Informationen zum online Kauf auf www.ethicsport.it, finden Sie im Kaufratgeber.

Die meisten EthicSport Produkte sind für Vegetarier und Veganer geeignet. Auf der Seite der einzelnen Produkte kann man das Logo Vegetarian oder Vegan finden, das diese Produkte kennzeichnet. 

Viele Produkte von EthicSport sind zertifiziert Gluten free. Um zu sehen welche Produkte diese Zertifizierung besitzen, bitte den Bereich „Online Shop“ besuchen und im Menü den Filter „gluten free“ wählen. 

EthicSport Produkte sind in allen Apotheken und in vielen Spezialgeschäften erhältlich. Um eine Verkaufsstelle in der Nähe zu finden, reicht es die Webseite www.ethicsport.it zu besuchen und auf „VERKAUFSSTELLEN“ oben in der Menüleiste zu klicken. Weiterhin sind die EthicSport Produkte auch im online Shop erhältlich.

Alle Nahrungsergänzungsmittel von EthicSport sind dem Italienischen Gesundheitsministerium gemeldet. Weiterhin ist jede Zutat der Produkte von pharmazeutischer Qualität, durch Zertifikate der Analyse garantiert, die die mikrobiologischen und chemisch-physischen Parameter bewerten. Alle Produkte wurden dank der neusten Erkenntnisse im Bereich der Ernährung für Sportler und in Anbetracht der Biochemie des Organismus erstellt. Alle kommerziell vertriebenen Nahrungsergänzungsmittel von EthicSport wurden vorher von dem Labor der Öffentlichen Gesundheit des Gesundheitsamtes in Florenz, Bereich Regionales Antidoping getestet und sind zertifiziert frei von Nandrolon und Testosteron oder ihre Vorläufer (Anabolika), frei von Amphetaminen und Ephedrin (Aufputschmittel) und Beta-2-Sympathomimetika,  die von der geltenden Antidoping-Regelung verboten sind. 

Jedes EthicSport Produkt enthält einen Beipackzettel, der seine Eigenschaften und Anwendung erklärt. Um die Beipackzettel anzusehen, können Sie den Katalog in „Firma“ herunterladen und anschließend auf „Katalog Produkte“ klicken. 
Wir möchten darauf aufmerksam machen, das eine abwechslungsreiche, gesunde und ausgewogene Ernährung sehr wichtig bei sportlicher Betätigung ist, und das Nahrungsergänzungsmittel nur diese Ernährungsweise zusätzlich verbessern und sie nicht ersetzen. Nahrungsergänzungsmittel sind nur bei reellem Bedarf anzuwenden, eventuell auf Rat eines Sportmediziners, Ernährungsberaters oder erfahrenen und kompetenten Personen im Bereich der Sporternährung.